Często zadawane pytania
-
W Woofchild łączymy wyjątkowy design, materiały najwyższej jakości i staranne wykonanie, aby tworzyć produkty, które przynoszą Twojemu psu komfort i radość. Każdy przedmiot jest przez nas projektowany i produkowany w Polsce, co zapewnia dbałość o szczegóły i etyczne praktyki produkcyjne.
-
Oczywiście! Używamy wyłącznie w 100%, certyfikowanych materiałów, aby zapewnić bezpieczeństwo i dobre samopoczucie Twojego pupila. Nasze produkty przechodzą rygorystyczne testy, aby spełniać najwyższe standardy, więc możesz być pewien, że są bezpieczne, trwałe i zatwierdzone przez psy.
-
Na każdej stronie produktu udostępniamy szczegółowy przewodnik po rozmiarach, aby pomóc Ci znaleźć idealne dopasowanie dla Twojego futrzanego przyjaciela. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy Ci wybrać odpowiedni rozmiar.
-
Wszystkie produkty Woofchild są z dumą projektowane i ręcznie robione w Polsce. Zarządzamy każdym etapem procesu produkcyjnego, aby utrzymać nasze zaangażowanie w jakość i zrównoważony rozwój.
-
Tak, wysyłamy na cały świat! Koszty wysyłki i czas dostawy różnią się w zależności od Twojej lokalizacji. Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie Wysyłka i dostawa.
-
Używamy wyłącznie naturalnych i przyjaznych dla środowiska materiałów, takich jak certyfikowana bawełna organiczna, wełna i 100% naturalny kauczuk. Nasze materiały posiadają prestiżowe certyfikaty, takie jak OEKO-TEX® STANDARD 100, GOTS i SUPREME GREEN COTTON®.
-
Oczywiście! Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i ze wszystkimi metkami. Więcej szczegółów znajdziesz na naszej stronie Zwroty i wymiany.
-
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zalecamy pranie ręczne lub delikatny cykl w pralce (30 stopni, tryb wełny). Unikaj stosowania wybielaczy lub silnych środków chemicznych. Zawsze susz ubrania na powietrzu na stojaku, aby zachować ich jakość i kształt — nigdy nie używaj suszarki bębnowej!
-
Tak, zrównoważony rozwój jest w centrum tego, co robimy. Używamy przyjaznych dla środowiska materiałów i etycznych praktyk produkcyjnych, aby tworzyć produkty, które są dobre dla Twojego psa i przyjazne dla planety.
-
Możesz się z nami skontaktować przez e-mail contact@woofchild.com lub przez naszą stronę Contact Us. Jesteśmy tutaj, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań, porad lub pomocy, której potrzebujesz!